Pentru solicitarea unei cereri online este necesar sa parcurgeti urmatorii pasi:

1. Folosind butonul de inregistrare din partea dreapta sus ( Inregistrare) va alegeti optiunea client nou sau client existent si va creati cont in platforma care se valideaza cu adresa dvs de e-mail ( in momentul cand creati cont veti primi mail de la Aparegio pentru confirmare).
   De aici veti putea selecta tipul de cerere dorit , completa si depune documentatia solicitata in cerere.


2. Sa completati formularul ales cu fiecare camp solicitat si sa anexati TOATE documentele solicitate in cerere, in josul paginii in campul anexeaza documente.


3. Cand ati creat cererea aveti posibilitatea sa o descarcati in format PDF sau sa o stergeti si sa creati alta cerere.


4. Odata generata cererea, puteti verifica statusul ei (deschisa, respinsa, finalizata). In momentul in care vi se vor solicita clarificari cu privire la cerere sau documentele anexate, veti fi notificati pe adresa dumneavoastra de e-mail.


5. Este necesar ca in momentul in care ati fost notificati cu mesaj pentru clarificari sa reveniti in aplicatie pentru a raspunde solicitarii de clarificare.


6. In momentul cand statusul solicitarii dumneavoastra este finalizat, aveti posibilitatea sa deschideti sau sa descarcati din cont draftul de contract, sa ne confirmati prin mesaj validarea lui si sa descarcati contractul final.


7. Deasemnea, in contul dumneavoastra aveti posibilitatea in sectiunea solicitari, sa vizualizati toate cererile inregistrate si statusul lor, iar in sectiunea setari cont aveti posibilitatea sa va actualizati datele contului sau sa va schimbati parola.